Váš košík je prázdny!
Vitajte, môžete sa prihlásiť alebo vytvoriť účet.
Produkty za pár

Ako nakupovať

V tejto sekcii popíšeme stručne a jasne ako nakupovať v našom eshope.

1. Registrácia

- na to, aby ste nakupovali v našom eshope nie je potrebná. Výhody registrovaných užívateľov však spočívajú v možnosti sledovania stavu objednávky priamo na stránke v zákazníckom menu (nedostávajú len emaily o stave objednávky).

- na registráciu, ktorá je bezplatná, stačí vyplniť všetky požadované informácie po kliknutí na odkaz registrácia

- po vložení všetkých údajov do systému Vám pride potvrdzujúci email s prihlasovacími údajmi.

2. Objednávka a čas dodania tovarov

Objednávka

- pri každom produkte (aj pri tých čo nie sú momentálne skladom) sa nachádza ikonka do košíka. Po kliknutí na túto ikonku bude produkt, ktorý ste si vybrali zaradený do košíka, ktorý sa nachádza hore vpravo. V ňom môžete vidieť Vami vložené produkty, ich počet a druh + ďalšie možnosti ako sú zľavové kupóny. Pod tovarmi nájdete 2 ikonky "pokračovať v nákupe", ktorá vás vráti späť do eshopu na produkty alebo "do pokladne", ktorá vás zavedie ďalej k objednaniu produktu.

- po kliknutí na ikonku "do pokladne" budete presmerovaný do nového okna, v ktorom sa môžete prihlásiť ak ste registrovaný zákazník alebo nákupiť tovar bez registrácie.

- postupne vyplňte jednotlivé polia: osobné údaje, "fakturačná adresa" a "dodacia adresa". Ak je vaša fakturačná adresa totožná s dodacou, nemusíte ju vypĺňať. Vyberte si sôsoby platby a dopravy, na záver nezabudnite odsúhlasiť "obchodné podmienky".

- v spodnej časti objednávacieho formuláru máte možnosť napísať akúkoľvek poznámku ohľadom tovarov, ktoré si objednávate.

- ak je vaša objednávka v poriadku, kliknite na tlačidlo "potvrdiť objednávku".

 

Čas dodania

- pri každom tovare je konkretizovaný čas jeho expedície.

- ak sa jedná o predobjednávky, je pod názvom produktu napísaný očakávaný dátum vydania danej hry (tieto dátumy sú často predmetom zmeny zo strany dodávateľov).

- každý tovar má svoj ukazovateľ dostupnosti, ktorého popisom je presné znenie.

napr. ak je pri tovare:

dostupnosť - skladom, tovar odosielame z nášho skladu k vám zvyčajne v deň vytvorenie objednávky (kuriér do 12:00, slovenská pošta do 15:00)

dostupnosť - 1-2 týždne, znamená to, že tovar očakávame do 1-2 týždňov od objednávky skladom

dostupnosť - do 48 hodín, znamená to, že tovar očakávame do 48 hodín od objednávky skladom

dostupnosť - do týždňa, znamená to, že tovar očakávame do týždňa od objednávky skladom

dostupnosť - nie je skladom, továr nemáme ani na našom sklade, ani na externom sklade. Na základe vašej objednávky budeme tovar dopytovať u dodávateľa. Po obdržaní informácie od dodávateľa, vás budeme následne informovať.

3. Stav objednávky

- ohľadom stavu Vašej objednávky budete neústale informovaný prostredníctvom emailov, resp. si môžete sami sledovať jej stav priamo na stránke.

4. Spôsoby dopravy a spôsoby platby

- našim zákazníkom sa v tomto smere snažíme vždy výjsť v ústrety, preto sme do spôsobov dopravy zaradili slovenskú poštu (doručené do 24-48 hodín) alebo komfortnejší spôsob dopravy používaný najmä pri vačších objednávach (kuriér, doručené do 24 hodín).

- spôsoby platby sme aktualizovali na najpoužívanejšie v súčasnosti. Je možné platiť: prevodom na účet (číslo objednávky používajte ako VS), na dobierku a cez Paypal alebo platiť osobne hotovosť.

 

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na tel. číslach alebo emailoch, ktoré nájdete v kontaktoch.

 

Ďakujeme za pozornosť Cool getGAME.sk

Back to Top